Архивы Жалобы — Страница 2 из 3 — О недвижке.ру

У Вас тоже проблемы с avito «? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Администрация AVITO.RU не соблюдает свои же правила и условия пользовательского соглашения

Администрация сайта AVITO.RU в лице управляющей компании ООО «КЕХ еКоммерц» все больше и больше губит репутацию этого ресурса. Причем в данном случае администрация сама же нарушает свои правила и условия пользовательского соглашения, установленные ею.

Суть моей притензии такова. Я разместил на этом сайте некоторое количество объявлений о продаже компакт-дисков. По одному объявлению на каждый лот. Объявления были оформлены строго с соблюдением правил и прошли обязательную модерацию.

Так как на сайте не существует возможности показывать все лоты, выставленные определенным пользователем, позже в конце каждого объявления я добавил фразу: «Чтобы посмотреть все мои лоты, введите в строке поиска слово: cds2sell». После этого мои объявления стали блокироваться.

Я обратился в службу поддержки с просьбой разъяснить ситуацию, так как содержание моих объявлений полностью соответствовало правилам ресурса. Однако представитель техподдержки Марина заявила мне, «что в объявлениях запрещено использовать слова и фразы для облегчения поиска Ваших объявлений.» На мое возражение, что в правилах данный запрет отсутствует, она сослалась на пользовательское соглашение: «Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в работу сайта.»
Действительно, в соглашении есть п.11 «ИЗМЕНЕНИЯ», в котором говорится «Управляющая компания оставляет за собой право в одностороннем порядке и без уведомления каждого отдельного Пользователя изменить настоящее Пользовательское соглашение, а также любые иные положения Регламента.» Однако, «Новое редакция Пользовательского соглашения и/или иных условий Регламента вступает в силу и начинает действовать с момента опубликования на Сайте.»

Получается, что Марина выдумала на ходу «новое правило» и совершенно беспочвенно стала требовать его исполнения, несмотря на то, что неопубликованное правило не является обязательным.

Правила и Пользовательское соглашение, действующие на момент инцедента, я сохранил в специальном кэше веб-страниц, чтобы администрация не смогла их изменить. Они доступны по ссылкам:
http://www.peeep.us/aa3c8c20
http://www.peeep.us/b0a295d5

Далее привожу историю переписки с техподдержкой:

>>
Почему заблокировали моё объявление?
оно уникально, других таких лотов у меня нет

>>
Здравствуйте.
Спасибо за письмо.
Дело в том, что в объявлениях запрещено использовать слова и фразы для
облегчения поиска Ваших объявлений.
В течение нескольких часов убедительно просим Вас удалить из всех
объявлений фразу «*Чтобы посмотреть все мои лоты, введите в строке поиска слово:
cds2sel*l», в противном случае мы будем вынуждены заблокировать аккаунт.
Заранее спасибо за сотрудничество,
С уважением, Марина,
Служба поддержки avito.ru

>>
я сделаю как вы просите
только тогода у меня к вам такой вопрос будет:
где в правилах написано, что «запрещено использовать слова и фразы для облегчения поиска Ваших объявлений»?
если этого нет в правилах тогда объясните мне, что в этом криминального, что нельзя так делать? и почему этот пункт до сих пор не опубликован? или вы правила на ходу придумываете?
я за соблюдение правил, но получается что они являются непрозрачными и вы для каждого пользователя придумываете что-то новенькое!!
тогда возникает вопрос о вашей порядочности и стоит ли пользоваться после этого вашими платными услугами

>>
Здравствуйте.
Согласно Пользовательскому соглашению, Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в работу сайта.
Заранее спасибо за понимание.

>>
Согласно п.11 пользовательского соглашения:
«Новое редакция Пользовательского соглашения и/или иных условий Регламента вступает в силу и начинает действовать с момента опубликования на Сайте.»
так как требование «запрещено использовать слова и фразы для облегчения поиска Ваших объявлений» еще не опубликовано на сайте вы сами же нарушаете соглашение между вами и мной (пользователем)
из этого следует, что вы не в праве блокировать мои объявления до тех пор, пока не поправите и не опубликуете обновленные правила и требования к объявлениям, в которых будет присутствовать пункт «запрещено использовать слова и фразы для облегчения поиска Ваших объявлений»
со своей стороны я вам могу обещать соблюдение всех ваших правил только в том случае, если они правильно оформлены, а не выдуманы на ходу (что и получается в нашем случае)
однако, если вы предпочитаете волюнтаристкий подход к своим клентам я буду вынужден опубликовать нашу переписку на различных форумах и блогах,
чтобы люди подумали, стоит ли связываться с такими ненадежными контрагентами как ваш сайт, которые на ходу переделывают правила в зависимости от выгодной вам позиции
если вы не уполномочены решать подобные вопросы,
прошу вас перенаправить нашу переписку администратору или супервайзеру ресурса

>>
В течение нескольких часов убедительно просим Вас удалить из всех объявлений фразу «*Чтобы посмотреть все мои лоты, введите в строке поиска слово: cds2sel*l», в противном случае мы будем вынуждены заблокировать аккаунт.

>>
)))))
ну нельзя же вот так тупо отвечать!
хоть бы придумали опять какую-нибудь отмазку
опозорились вы со своими правилами
грош вам цена!!

>>
Спасибо за понимание.

Боретесь с » avito «? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »


Редакция сайта «Я имею право!» не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / +2 / не поддерживаю 23227

Содержание

Это интересно:  Как узнать на сколько лишили прав

Консультации юристов по законодательству России

Выбор категории

Смогу ли я вылететь с паспортом на девичью фамилию?

Здравствуйте! Я вышла замуж и захотела брать фамилию мужа. Но у меня были куплены билеты заграницу, ещё задолго до замужества, надо сказать, что это безвизовая страна и я лечу на неопределенный срок 4-6 месяцев.Брак был зарегистрирован 26.10.2018, а . Показать полностью

Предложите свой вариант для ликвидации компании АДГ, при которых не возникнет налоговых и правовых последствий для ЗАО ЦФР

Есть вопрос к юристу?

График работы инвалида 2 группы

Работаю в школе документоведом, являюсь инвалидом 2 группы, устаю, трудно и дорого добираться до работы, т.к. приходится пользоваться такси. Написала заявление с просьбой изменить график работы на 35 часов в неделю, а именно: работать 4 дня в . Показать полностью

Уведомдение о прибытии иностранного гражданина в Россию

Здравствуйте! Пожалуйста, помогите разобраться. Читаю-читаю, запуталась. Живу в Самаре. Ко мне приезжает друг из Мексики на 2 месяца по FAN ID. Жить будет у со мной на съёмной квартире. Я правильно понимаю, что мне надо отправить по почте . Показать полностью

Какие гарантии и варианты обратить в личную собственность ипотечную квартиру после развода

Квартира приобретена в браке в ипотеку. Муж — основной заемщик, я -жена -созаемщик. Ипотечный договор оформлен в 2011 г. Разведены в феврале 2015г. Раздела имущества не было. Есть ребенок совместный 8 лет будет в декабре 2018г. Бывший муж сдавал ее . Показать полностью

Безопасна ли работа временный директор?

Здравствуйте! Предложили работу временным директором. Опасаюсь, не буду ли я нести ответственность за какие-то махинации? Насколько надежна эта работа? Какие вопросы необходимо задать работодателю, чтобы себя полностью обезопасить?

Лишили водительских прав, но при задержании применили физическую силу, два дня уже тошнит, кружится голова, тошнит, онемел большой палец на левой руке, хочу обратиться в мед. Учреждение

Здравствуйте, меня лишили права управления ТС, за вождение в нетрезвом виде, но после того как остановили, применили физическую силу, хотя я не сопротивлялся ,были нанесены удары по голове, второй день подряд у меня плохое самочуствие, . Показать полностью

Отказ жильцов комунальной квартиры на покупку жилья

Добрый день , как оформить отказ жильцов на приобретение комнаты если один из собственников умер а дети вступят в наследство только через пол года?

Решение суда по алиментам

Когда я могу взять вторую половину отпуска?

я устроилась на работу 1 .02.2018, в отпуск пошла с 1.10.2018 на 2 недели.Когда я смогу взять вторую половину отпуска.Работодатель говорит , что только в феврале 2019 года. Прав ли он?

Взыскание задолженности с умершего

Умер отец,у него остался долг в Сбербанке ,в размере 5 тысяч ,они звонят и просят погасить долг ,имеют ли они право ?

Это интересно:  Можно ли работать на двух работах официально и как оформить трудоустройство?

Как рассчитать доли

Здравствуйте! Помогите пожалуйста рассчитать доли в унаследованной квартире. Изначально 2-х комнатная квартира приватизированна в равных долях на 4 -х человек мама, отчим, брат и я. Мама умирает, ее доля делится на 3-их( это какая часть доли?). У . Показать полностью

Оспорить штраф за зеленую зону

Добрый день. Подскажите пожалуйста куда нужно обратиться чтобы оспорить штраф за парковку на зеленой зоне. Штраф выписан 31.05.18 комитетом по благоустройству. И как это все грамотно написать. Спасибо

Машина в аресте, не могу поставить на учет

Добрый день! Такая ситуация купила машину в 2018, сейчас продала и выяснилось что машину поставили в арест на регистрационные действия в 2013 в Владивостоке (ни каких уведомлений у меня не было) и теперь покупатель не может поставить машину на учет. . Показать полностью

Технический паспорт на квартиру

Здравствуйте, покупатель попросил технический паспорт на квартиру. скажите, пожалуйста, его делает только БТИ (ГУИОН) или может еще сделать кадастровое бюро? Спасибо!

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее,
чем искать решение!

zhenskaya-pravda.ru :Банки, Кредиты, Ипотека, карты, Законы и права граждан, материнский капитал, льготы, пенсии, помощь юриста …

Как подать жалобу в Роспотребнадзор онлайн, через интернет

Как написать заявлен.

Какой минимальный трудовой стаж необходим для выхода на пенсию мужчинам в России в-2018 году

Сколько лет непрерыв.

Отзыв лицензии у банка — что делать вкладчикам, кредиторам и, InvestFuture

Отзыв лицензии у бан.

Какой минимальный размер трудовой пенсии по старости в Самаре в-2018 году?

Узнайте, какая миним.

Восстановить утерянные документы (миграционная карта, регистрация, ВНЖ, РВП и другие) как для иностранных граждан и граждан РФ

Банк России отозвал лицензию у ПАО КБ Нефтяной Альянс

Банк России отозвал .

Мособлбанк — продукты и услуги банка, рейтинг банка, адрес головного офиса и официального сайта, интернет банк, бесплатные номера телефонов горячей линии Мособлбанка

Мособлбанк был откры.

Алименты на 3 детей от разных матерей

Алименты на 3 детей .

Норму об утрате права на патент из-за просрочки его оплаты хотят отменить

Норму об утрате прав.

Интернет-банк НОМОС-Линк (Открытие): вход в личный кабинет telebank, Банки Новосибирска

Войти в личный кабин.

Процесс развода при беременности по инициативе жены

Как происходит разво.

Микрозаймы 30000 — топ 3 лучших предложения с заявкой

Топ 3 организаций, г.

Как перевести деньги с Мегафон на карту Сбербанка

Как перевести деньги.

Как открыть бизнес по микрозаймам?

Как открыть МФО: пош.

Какие выплаты положены при сокращении пенсионера, Адвокат Баранов

Что касается пособия.

Как подать жалобу в Роспотребнадзор онлайн, через интернет

admin 29.10.2018 Услуги банков Комментарии к записи Как подать жалобу в Роспотребнадзор онлайн, через интернет отключены 0 Просмотров

Как написать заявление с жалобой в Роспотребнадзор? Если нарушаются права покупателя товаров или услуг, о несоблюдении законодательства сообщается в Роспотребнадзор. Федеральная служба контролирует соблюдение прав граждан. В случае разногласий вносит .

Граница 1-6 домов соляра в домах радикса

admin 29.10.2018 Астрология Комментарии к записи Граница 1-6 домов соляра в домах радикса отключены 0 Просмотров

Граница 1-6 домов соляра в домах радикса Граница 2 дома соляра в домах радикса В I доме. Выделяет финансовые вопросы в зависимости от хороших и плохих аспектов; банк и строительство. .

Какой минимальный трудовой стаж необходим для выхода на пенсию мужчинам в России в-2018 году

admin 29.10.2018 Пенсии Комментарии к записи Какой минимальный трудовой стаж необходим для выхода на пенсию мужчинам в России в-2018 году отключены 0 Просмотров

Сколько лет непрерывного стажа нужна для пенсии мужчине: узнайте подробности Узнайте, какой стаж нужен для начисления пенсии в России для мужчин. Советы и мнения экспертов! Порядок начисления и выплаты пенсии .

Отзыв лицензии у банка — что делать вкладчикам, кредиторам и, InvestFuture

admin 29.10.2018 О банках Комментарии к записи Отзыв лицензии у банка — что делать вкладчикам, кредиторам и, InvestFuture отключены 0 Просмотров

Отзыв лицензии у банка — что делать вкладчикам, кредиторам и. самому банку? После прихода Эльвиры Набиуллиной на пост главы Банка России уже более 280 банков потеряли свои лицензии. Среди наиболее .

Какой минимальный размер трудовой пенсии по старости в Самаре в-2018 году?

admin 29.10.2018 Пенсии Комментарии к записи Какой минимальный размер трудовой пенсии по старости в Самаре в-2018 году? отключены 0 Просмотров

Восстановить утерянные документы (миграционная карта, регистрация, ВНЖ, РВП и другие) как для иностранных граждан и граждан РФ

admin 29.10.2018 Важные советы Комментарии к записи Восстановить утерянные документы (миграционная карта, регистрация, ВНЖ, РВП и другие) как для иностранных граждан и граждан РФ отключены 0 Просмотров

Восстановить утерянные документы (миграционная карта, регистрация, ВНЖ, РВП и другие) как для иностранных граждан и граждан РФ Восстановить утерянные документы (миграционная карта, регистрация, ВНЖ, РВП и другие) как для иностранных .

Банк России отозвал лицензию у ПАО КБ Нефтяной Альянс

admin 29.10.2018 О банках Комментарии к записи Банк России отозвал лицензию у ПАО КБ Нефтяной Альянс отключены 0 Просмотров

Банк России отозвал лицензию у ПАО КБ Нефтяной Альянс. Причина отзыва лицензии у КБ Нефтяной альянс. Проблемы с выдачей наличных средств из банка начались в феврале 2017 года. Выбор банка .

Мособлбанк — продукты и услуги банка, рейтинг банка, адрес головного офиса и официального сайта, интернет банк, бесплатные номера телефонов горячей линии Мособлбанка

admin 29.10.2018 Банки Комментарии к записи Мособлбанк — продукты и услуги банка, рейтинг банка, адрес головного офиса и официального сайта, интернет банк, бесплатные номера телефонов горячей линии Мособлбанка отключены 0 Просмотров

Мособлбанк был открыт в 1992 году. С мая 2014 года Мособлбанк находится на санации у СМП-банка (ему принадлежи пакет 98,31% акций). Председатель правления – Ирина Морозова. Частным лицам предлагаются вклады, .

Это интересно:  Налог на землю для пенсионеров в 2019 году: льготы,

Алименты на 3 детей от разных матерей

admin 29.10.2018 Получатели алиментов Комментарии к записи Алименты на 3 детей от разных матерей отключены 0 Просмотров

Алименты на 3 детей от разных матерей. Cколько составляют и как распределяются алименты на троих детей. Сколько составляют процентов алименты на троих детей Конечно, все знают о проблеме тяжёлого демографического .

Норму об утрате права на патент из-за просрочки его оплаты хотят отменить

admin 29.10.2018 Бухгалтеру Комментарии к записи Норму об утрате права на патент из-за просрочки его оплаты хотят отменить отключены 0 Просмотров

Интернет-банк НОМОС-Линк (Открытие): вход в личный кабинет telebank, Банки Новосибирска

admin 29.10.2018 Банк Открытие Комментарии к записи Интернет-банк НОМОС-Линк (Открытие): вход в личный кабинет telebank, Банки Новосибирска отключены 0 Просмотров

Войти в личный кабинет Номос-банка можно на странице официального сайта https://telebank.nomos.ru/ . Кстати, сделать это можно двумя способами: введя логин и секретный код либо по номеру своей карты и паролю, .

Гороскоп любовный на 2009 год для знака Лошадь

admin 29.10.2018 Астрология Комментарии к записи Гороскоп любовный на 2009 год для знака Лошадь отключены 0 Просмотров

Гороскоп любовный на 2009 год для знака Лошадь Начало года обещает приятные любовные отношения. Это произойдет благодаря влиянию звезды 28. Это могут быть моменты феерической страсти. Здесь тоже есть свои .

Гороскоп любовный на 2009 год для знака Лошадь

admin 29.10.2018 Астрология Комментарии к записи Гороскоп любовный на 2009 год для знака Лошадь отключены 0 Просмотров

Гороскоп любовный на 2009 год для знака Лошадь Начало года обещает приятные любовные отношения. Это произойдет благодаря влиянию звезды 28. Это могут быть моменты феерической страсти. Здесь тоже есть свои .

Процесс развода при беременности по инициативе жены

admin 29.10.2018 Семья Комментарии к записи Процесс развода при беременности по инициативе жены отключены 0 Просмотров

Как происходит развод по инициативе беременной жены? Главная Развод процесс развода Как происходит развод по инициативе беременной жены? Статья о том, в каких случаях при рассмотрении дел о разводах суд .

Микрозаймы 30000 — топ 3 лучших предложения с заявкой

Градусы Стрельца в гороскопе

admin 29.10.2018 Астрология Комментарии к записи Градусы Стрельца в гороскопе отключены 2 Просмотров

Градусы Стрельца в гороскопе Как известно, градусы Стрельца в гороскопе — 240 — 280 градусы зодиакального круга. Круг астрологи делят на число зодиакальных созвездий, и каждому из них соответствует некоторое .

Имя Елизавета — значение и противопоказания!

admin 29.10.2018 Тайна имени Комментарии к записи Имя Елизавета — значение и противопоказания! отключены 0 Просмотров

Имя Елизавета — значение и противопоказания Переводы имени Елизавета Древнееврейское имя (אלישבע‎) [Элишева], образовано от слов (אֵל) [Эл] + (שבוּעָה) [shwua] «клятва; присяга» = «Божья клятва; клятва Богу» или от .

Как перевести деньги с Мегафон на карту Сбербанка

admin 29.10.2018 Деньги Комментарии к записи Как перевести деньги с Мегафон на карту Сбербанка отключены 0 Просмотров

Как перевести деньги с баланса Мегафон на карту Сбербанка? Перевести денежные средства со счёта Мегафон на сберегательную карту Сбербанка может любой абонент телесистемы МегаФон. К тому же для совершения транзакции, .

Как открыть бизнес по микрозаймам?

admin 29.10.2018 Ваш юрист Комментарии к записи Как открыть бизнес по микрозаймам? отключены 2 Просмотров

Как открыть МФО: пошаговая инструкция Финансирование населения является перспективным направлением бизнеса. Оно позволяет получать большую прибыль уже с самого старта деятельности. Наиболее простой и доступной формой является микрофинансовая организация. Если .

Как правильно разговаривать с ребенком на тему безопасности?

admin 29.10.2018 О детях Комментарии к записи Как правильно разговаривать с ребенком на тему безопасности? отключены 2 Просмотров

Как правильно разговаривать с ребенком на тему безопасности? Мама беседует с сыном (фото: thinkstockphotos/fotobank.ua) Когда и как начинать разговаривать с ребенком на темы безопасности? Какими способами приучить его к осмотрительности? .

Какие выплаты положены при сокращении пенсионера, Адвокат Баранов

admin 29.10.2018 Льготы, выплаты и супсидии пенсионерам Комментарии к записи Какие выплаты положены при сокращении пенсионера, Адвокат Баранов отключены 2 Просмотров

Что касается пособия за третий месяц, то данная мера предусмотрена для всех работников, потерявших работу по инициативе работодателя по сокращению штата, в том числе и для сокращенных пенсионеров. Но в .

Горчичники при беременности

admin 29.10.2018 Беременность Комментарии к записи Горчичники при беременности отключены 2 Просмотров

Беременность Беременные женщины нередко сталкиваются с простудными заболеваниями, тем более что их иммунная система ослаблена, а возможности для лечения и профилактики ограничены. Особенно серьезной эта проблема становится зимой и в .

Как действовать, если агент платит НДС, а принципал применяет УСН

admin 29.10.2018 УСН Комментарии к записи Как действовать, если агент платит НДС, а принципал применяет УСН отключены 4 Просмотров

Как действовать, если агент платит НДС, а принципал применяет УСН? Если агент – плательщик НДС, а принципал применяет УСН, то при реализации агентом от своего имени товаров, находящихся в собственности принципала, агент обязан выставить счет-фактуру только на сумму своего вознаграждения.

Услуги по банкротству: комплексные решения от опытных юристов

admin 29.10.2018 Банкротство Комментарии к записи Услуги по банкротству: комплексные решения от опытных юристов отключены 4 Просмотров

В зависимости от задолженности стоимость услуг составит: Банкротство представляет собой сложную процедуру, имеющую много нюансов в зависимости от формы собственности юридического лица, размера долга и многих других факторов. Компания RFI .

Статья написана по материалам сайтов: impravo.ru, pravoved.ru, zhenskaya-pravda.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector