Задолженность по ЖКХ по лицевому счету: как узнать и проверить долги за коммунальные услуги онлайн, можно ли посмотреть в интернете, способы проверки, а также ответственность за несвоевременную оплату счетов

Содержание

Как узнать задолженность по ЖКХ по адресу, лицевому счету и интернету

Оплата коммунальных услуг обязательна согласно жилищному кодексу РФ, но современный ритм жизни не всегда позволяет выполнить её вовремя. К тому же следует выяснить точную сумму для оплаты. Современные технологии предлагают множество способов, как узнать задолженность по ЖКХ. Они пригодятся, если вы находитесь не в городе или хотите сэкономить время, используя современные онлайн-сервисы оплаты. Последние дают возможность не только посмотреть задолженность, но и погасить её.

Способы узнать задолженность по квартплате

Каждому владельцу квартиры в почтовый ящик раз в месяц приходит квитанция, в которой написана текущая задолженность, фамилия должника и лицевой счет. Рассылает их энергосбыт или управляющая ЖК компания. Однако участились случаи, когда приходят поддельные квитанции с неверными данными. Чтобы не стать жертвой мошенников, получите представление, как узнать задолженность по квартплате самостоятельно. Сделать это возможно:

  • в отделении ЖКХ;
  • через интернет;
  • через банк;
  • по телефону.

Такой способ лучше подходит для людей, которые живут в небольших городах . Придите по адресу вашего ЖЭУ, где сотрудник предприятия предоставит подробную информацию по вашей задолженности и выдаст актуальную квитанцию для оплаты. С её помощью вы там же сможете оплатить услуги. Неприятная сторона такого способа – нередко приходится выстоять очередь, на что тратится приличное количество времени.

Через интернет

В случае, если вы находитесь за пределами города или у вас нет времени посетить ЖЭУ, запомните, как узнать задолженность по квартире через интернет. Большинство коммунальных предприятий имеют веб-ресурсы, на которых есть возможность пройти регистрацию и открыть доступ в личный кабинет. Там будет указан ваш долг и варианты оплаты через сеть. Процедура несложная, нужно следовать подсказкам и указаниям на сайте.

Популярным сервисом стал портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru), где возможно проверить задолженность ЖКХ, ежемесячно получать актуальную информацию и оплачивать коммунальные услуги. Для этого пройдите простую процедуру регистрации, где вас попросят ввести фамилию, имя, номер мобильного телефона, указать электронный адрес. После чего вы попадете в личный кабинет. Далее, чтобы узнать долг по квартплате, необходимо:

  • перейти в раздел «Начисления»;
  • далее на вкладку «Лицевые счета»;
  • указать здесь свой код плательщика.

Если хотите погасить долг сразу же, то можете посмотреть задолженность по квартплате и оплатить ее в разделе «Начисления». Нажмите на вкладку «Оплата услуг», выберите компанию поставщика (она указана на счете, который приходит по почте) и регион, введите номер плательщика и нажмите кнопку «Оплатить». Этот способ подходит при наличии уже выставленного счета.

Через банк

Возможность узнать долг по ЖКХ предоставляют большинство крупных банков. Для этого посетите кассу и предоставьте одну из старых квитанций. Сотрудник сообщит вам сумму к оплате. У большинства крупных банков имеется онлайн-кабинет, где вы получите информацию по задолженности ЖКХ. К примеру, Сбербанк предлагает зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого на официальном сайте sberbank.ru внизу страницы найдите раздел «Сбербанк онлайн» и пройдите процедуру регистрации. Далее нужно:

  • зайти на вкладку «Платежи и переводы»;
  • раздел «ЖКХ и домашний телефон», выбрать необходимую услугу к оплате;
  • выбрать организацию-получателя;
  • заполнить необходимые поля формы;
  • чтобы оплатить услугу, нажать «подтвердить по SMS»;
  • ввести полученный код в соответствующее поле и нажать «Подтвердить»;
  • сохранить этот шаблон или распечатать документ в виде чека.

Если рядом есть банкомат, то есть возможность узнать задолженность ЖКХ по лицевому счету. Выберите на экране терминала раздел «Оплата коммунальных услуг» и введите лицевой счет. После этого выберите раздел «Электроэнергия», «Газ», «Свет» и терминал выведет задолженность. У вас будет возможность сразу оплатить её, используя наличность или карту банка.

Для удобства плательщиков в Москве был введен единый платежный документ (ЕПД). Он включает в себя большую часть коммунальных услуг. Отдельно приходится оплачивать счета за электроэнергию, домашний телефон, интернет. Рассылают ЕПД по почте каждый месяц. При необходимости возможно получить его онлайн, указав на сайте pgu.mos.ru код плательщика, период задолженности (за текущий месяц или долговой). Существуют ещё способы, как легко узнать задолженность по ЖКХ.

Узнать долги по ЖКХ онлайн по фамилии не получится, а вот с помощью адреса –вполне. Для этого посетите сайт Центра координации ГУИС (gu-is.ru). Здесь в открытом доступе находится информация по задолженностям согласно жилым адресам Москвы. Для точного подсчета долга на сайте есть специальный онлайн-калькулятор, в который внесите следующие данные:

  • точный адрес квартиры или дома;
  • этаж;
  • срок расчета долга;
  • площадь жилья;
  • сколько зарегистрировано лиц в жилье;
  • вид найма жилища;
  • право собственности на квартиру или дом;
  • тип благоустройства жилья.

Для максимальной точности подсчетов необходимо уточнить, какие из услуг у вас рассчитываются согласно установленным нормативам, а какие по счетчикам, если они установлены (газ, вода). Все эти пункты позволят установить сумму оплаты за отопление, горячую, холодную воду, электричество, водоотвод, ремонт и содержание здания, работу сотрудников ЖЭКа.

По лицевому счету

Для всех жителей Москвы существует несколько служб, где узнать задолженность по квартплате возможно с помощью лицевого счета. За электроэнергию отвечает компания «Мосэнергосбыт», у которой есть свой сайт и возможность зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого укажите номер лицевого счета из в квитанции и код со счетчика (написан на самом приборе). Дальше происходит простая процедура регистрации и вы получаете доступ в свой личный кабинет, где вы можете посмотреть счет за электроэнергию.

Все остальные данные по долгам в Москве или Санкт-Петербурге можно уточнить в любом отделении банка, назвав сотруднику номер своего лицевого счета. Кроме того, это осуществимо через любой банкомат или терминал, который принимает оплату коммунальных услуг. Выберите соответствующей раздел, введите свой лицевой счет для получения данных и возможности оплаты.

По телефону

Последствия несвоевременное погашение долгов по ЖКХ

Неуплата коммунальных услуг – это нарушение законодательства Российской Федерации. Поэтому в ваших же интересах понимать, как быстро узнать задолженность по ЖКХ. Данное правонарушение для виновника имеет неприятные последствия. К примеру, стоимость услуг может расти через возложение на неплательщика пени, штрафов, неустоек. Службы имеют право сократить объем предоставляемых услуг, временно или полностью их прекратить. Взыскание долга могут перепоручить или продать коллекторским агентствам. В крайнем случае происходит выселение из жилья.

Если вы не оплатите всю задолженность сразу, то стоит сделать это хотя бы частично. Это продемонстрирует профильным организациям ваше желание погасить долг и убедит их воздержаться от крайних мер. Даже, если сейчас у вас нет средств оплатить коммунальные услуги полностью, стоит знать, как уточнить задолженность по ЖКХ удобным для вас способом.

Видео: как узнать долг и оплатить услуги ЖКХ

Каждый владелец квартиры по законодательству обязан оплачивать услуги ЖКХ. Современные технологии дают возможность это делать гораздо быстрее и проще, чем раньше, когда приходилось выстаивать огромные очереди. Сейчас на то, чтобы уточнить сумму к оплате и провести её, не нужно даже выходить из дома. Подробно о способах, как узнать задолженность и провести оплату, смотрите в ролике ниже.

Как быстро узнать долги по квартплате

Как можно быстро узнать задолженность по квартплате онлайн. Проверка долгов через интернет по адресу или лицевому счёту.Узнать долг по квартплате стремятся многие граждане Российской Федерации. Это скорее связано не с забывчивостью, а с тем, что немало наших соотечественников легкомысленно относятся к обязанности, прописанной в жилищном кодексе, заключающей в себе необходимость каждого квартировладельца своевременно платить за услуги.

В результате долги растут, и приходит день, когда коммунальные службы начинают от бездействия переходить к радикальным мерам, одна из которых — наложение запрета на выезд за границу.

Многие хотят узнать свою задолженность для того, чтобы не ждать квитанций, а осуществить оплату онлайн, что стало возможным благодаря многим сервисам, действующим через интернет.

Вернуться к оглавлению

Как узнать долги по квартплате через интернет

Ещё недавно для того чтобы узнать свои задолженности, человек должен был бегать по инстанциям, выстаивать в очередях и терять время и нервы. Нередко срабатывал человеческий фактор, и вместо правильных цифр квартировладелец получал от незадачливого бухгалтера не те данные.

Сегодня всё стало гораздо проще: любую информацию, касающуюся задолженности по квартире, можно узнать через интернет. Причём действует не один сайт, есть несколько вариантов получения информации онлайн. О том, какой за вами числится коммунальный долг, можно выяснить:

  • на сайте коммунальной службы;
  • в банке, принимающем платежи;
  • на ресурсах госслужб;
  • на онлайн-площадках, оказывающих услуги по приёму платежей у населения и организаций.

У вас есть возможность выбрать самый удобный для себя вариант. Любой из них не потребует много времени. На ресурсах сервисов, принимающих платежи, можно не только получить информацию, но тут же закрыть свои долги, если есть такая возможность. Таким образом можно снять ограничение на выезд за границу.

Важно понимать, что наиболее достоверную информацию дают порталы, принадлежащие государственным службам, предоставляющим услуги, задолженность по которым вас интересует.

Вернуться к оглавлению

Столичный пример получения информации по долгам

В каждом регионе есть свои нюансы предоставления населению данных о долгах. Самым наглядным является столичный пример. Вся необходимая информация располагается тут http://www.gu-is.ru/. Это официальный сайт ГУИС. Аналогичные сайты, на которых можно посмотреть и тут же оплатить свой долг, имеются и в других регионах Российской Федерации. Главное, знать точный адрес в интернете.

Сайт центра координации ГУ ИС

Естественно, данные конкретного лица не находятся в общей доступности. Чтобы узнать о том, что представляет собой именно ваш долг по квартплате, нужно ввести данные. Это:

  1. Период. Вы можете желать узнать всю задолженность по квартире или вас интересует лишь отрезок времени. В соответствии со своими планами, введите даты.
  2. Местонахождение жилплощади.
  3. Реквизиты интересующего вас помещения.
  4. Количество граждан, которые зарегистрированы на интересующих вас площадях.
  5. Этажность. Нужно указать конкретный этаж.
  6. Площадь помещения (общая).
  7. Вид найма и т. д.

Помимо общих сведений, необходимо ввести данные о том, какой тип платежа осуществляется. Некоторые граждане привыкли рассчитываться по старинке, то есть соответственно тарифам; другие установили счётчики и оплачивают исходя из своих реальных расходов также в рамках установленных тарифов.

При заполнении всех требуемых граф можно будет узнать долг по каждому пункту (вода, электричество, газ и т. д.).

Вернуться к оглавлению

Другие виды получения информации

Не все россияне живут в своих квартирах. Большой объём жилых площадей сдаётся внаём. Обязанность погашать задолженности по квартплате в таких случаях переходит квартиросъёмщикам. Владельцам, сдающим квартиры, особенно важно всегда быть в курсе о том, как обстоят дела с их жилплощадью, выполняют ли люди, которым они её доверили, свои обязательства. Интернет помогает узнать, не висит ли на вас долг по квартплате, где бы вы ни находились.

Одним из надёжных способов получения информации по задолженности является получивший в последние годы большую популярность интернет-банкинг. Его суть состоит в том, что клиенты финансового учреждения регистрируются на его официальном ресурсе, где заводят свой личный кабинет. Там и аккумулируется вся необходимая информация о том, какие услуги не оплачены, и на какую сумму. К примеру, интернет-банкинг Сбербанка располагается по адресу online.sberbank.ru.

Сбербанк в России входит в число наиболее популярных банков. Но он не единственное фин. учреждение, в котором располагается информация о коммунальных услугах клиентов. Большинство банков Российской Федерации предоставляют своим пользователям возможность получать нужную информацию через интернет.Другими, не менее простыми и эффективными, способами получения информации являются банкоматы и терминалы. Для того чтобы узнать свои долги за услуги через один из аппаратов, необходимо взять с собой одну из прошлых квитанций. Чтобы высветилась сумма, нужно вписать в соответствующие графы месяц и свой адрес. Можно тут же на месте произвести оплату.

Это интересно:  Недополученная пенсия умершего пенсионера — как забрать?

Два других способа относятся к традиционным. Они всё ещё пользуются популярностью у людей, которые в силу каких-то причин не могут получить информацию через интернет, терминал или банкомат. Если вы относитесь к таковым, вам следует отправиться в отделение управляющего предприятия. В этом случае придётся ехать в офис и, возможно, стоять в очереди. Однако многих это не пугает.

Ещё одним способом, не требующим много времени, является обращение по телефону. Звонить нужно в инстанцию, задолженность перед которой вас интересует. Для того чтобы оператор предоставил вам интересующие данные, вам нужно назвать Ф. И. О. и адрес.

Вернуться к оглавлению

Почему не стоит забывать платить за коммунальные услуги

Советские времена прошли, и сегодня к «забывчивым» предпринимают гораздо более строгие меры, чем когда-либо было. И отношение к неплательщикам будет ужесточаться, так как несоблюдение ими обязанностей бьёт не только по конкретной организации, которой они задолжали, но и по всей экономике страны.

Есть четыре вида санкций:

  1. Пеня. В различных организациях применяются свои подходы.
  2. Отключение услуги. Вам могут отключить свет или газ, и потом вы будете вынуждены не только отдать долг, заплатить пеню, но рассчитаться за подключение.
  3. Обращение в суд. Если вы не платите, закон будет не на вашей стороне. Бегая по судам, вы потратите время, деньги и в результате всё равно будете вынуждены рассчитаться. Во время судебного производства вы не сможете выехать за границу.
  4. Выселение. Эта крайняя мера применяется к самым злостным неплательщикам. В последние годы к ней стали прибегать достаточно часто.

Гораздо проще своевременно платить за услуги. Это обойдётся намного дешевле. Помимо денег, вы сбережёте и свои нервы.

Если у вас нет возможности в данный момент рассчитаться за услуги, не паникуйте и, главное, не складывайте квитанции в ящик, где о них забудете.

Проблемы с платежами случаются у многих. Чтобы избежать обращений в суд, штрафов и отключений, обратитесь в управляющую службу. Согласно нашим законам, у вас есть законное право на отсрочку. Вам её дадут, если вы поставите службу перед фактом. Если же вы будете бездействовать, ваши проблемы останутся без внимания и с каждым месяцем будут накапливаться, пока не приведут вас к краху.

Как узнать задолженность по квартплате по адресу — через интернет, онлайн

Вы уехали в длительную командировку или временно не живете в своем доме по другим причинам? Обязательства по уплате коммунальных услуг в таком случае с вас никто не снимал.

Как же узнать свою задолженность, например, если из реквизитов вы можете назвать только адрес? Где есть данные о вашем долге?

Если вы являетесь жителем небольшого городка с проблематичным доступом к интернету, тогда останется один вариант – отправиться в управляющую компанию лично.

Во всех остальных случаях проблем с определением суммы долга на текущий момент не возникнет.

Оплата жилищно-коммунальных услуг

Ежемесячно организации, что предоставляют услуги ЖКХ, выставляют своим потребителям счета, где указана сумма долга, которую необходимо уплатить. Но не всегда такие платежки доходят до адресата, да и сам владелец дома может отправиться в отпуск на курорт.

И тогда есть риск быть записанным в должники, а значит, и наказанным штрафом и пеней.

Согласно Жилищному кодексу России, граждане обязаны оплачивать потребленные услуги (электроэнергию, воду, газ и прочее) своевременно. Но задолженностей с каждым годом становится все больше.

Одни не желают решать вопрос вовсе, вторые просто просрочили платеж или не уплатили сумму в полном объеме, так как не догадываются о действительном долге за коммунальные услуги по ряду причин.

Наказание за неуплату, которое может ожидать должника:

  • пени, которые начисляются с последнего дня, когда нужно было внести сумму долга;
  • штраф;
  • приостановление оказания услуг;
  • привлечение коллекторских компаний для взыскания суммы задолженности;
  • приглашение в суд.

Если дело дошло до суда, то должник попадает в малоприятную ситуацию.

Представитель судебной инстанции может вынести решение о взыскании долга по коммунальным платежам в размере 50% от заработка гражданина. При этом затраты должника могут существенно возрасти.

На рассмотрение может быть поставлен вопрос о выселении и лишении владельца квартиры права собственности.

Как узнать задолженность по квартплате по адресу?

Узнать задолженность по квартплате по адресу можно несколькими способами.

Такие данные предоставляют:

  • государственные службы;
  • банки;
  • управляющие компании, которые оказывают услуги.

Можно выяснить задолженность и через интернет-порталы, терминалы.

Через интернет (онлайн)

Информацию о долге лучше узнавать на официальных сайтах государственных структур ЖКХ. Лица, проживающие в Москве, для этого могут посетить официальную страницу Центра координации ГУИС, расположенную по адресу www.is.mos.ru.

Для этого стоит зарегистрироваться на портале, зайти в личный кабинет и ввести данные в соответствующие поля. Сюда вписывают:

  • период расчета задолженности;
  • регион расположения квартиры;
  • адрес;
  • этажность дома;
  • тип благоустройства жилого помещения (перечень услуг);
  • площадь;
  • тип права собственности, вид найма;
  • количество лиц, что проживают вместе с плательщиком.

Далее в таком калькуляторе отражают метод расчета (например, по показаниям счетчика, по регламентированному тарифу).

С помощью указанных сведений будет произведен расчет суммы задолженности на такие услуги:

  1. Отопление.
  2. Холодная и горячая вода.
  3. Канализация.
  4. Потребленные энергоресурсы.
  5. Содержание и проведение восстановительных работ дома.
  6. Оплата работникам ЖЭКа.

На каких сайтах посмотреть сумму? Узнать задолженность по квартплате по адресу через интернет на сервисе коммунальной фирмы.

Плательщик имеет возможность пользоваться личным кабинетом, что позволяет:

  • следить за состоянием своих задолженностей;
  • проводить расчеты, вписав показатели счетчиков.

Через веб-сайт, который оказывает услуги различного характера (по оплате налогов, квартплаты, госпошлины и т. д.), пользователь может просматривать показания, которые актуальны на данный момент.

С помощью такого портала можно отправить запрос коммунальной организации, после чего придет сообщение на указанный номер телефона с полной информацией о долге.

Еще один способ получить сведения о начисленной квартплате – зайти на сайт одного из банков (онлайн-банкинг), например сайт Сбербанка Онлайн – online.sberbank.ru.

Все крупные банки имеют специальные разделы, в которых содержится подобная информация. Здесь же можно произвести оплату начисленной суммы.

Другие способы определения долга за услуги ЖКХ

Расчет долга возможен по информации, указанной в Едином платежном документе. В нем отражено период платежа, тариф и т. д.

Сумму долга по адресу можно также узнать:

  1. Через банкомат или терминал. Вам понадобится одна из последних квитанций (за прошедшие месяцы). Стоит выбрать пункт для внесения коммунальных платежей, вписать месяц и адрес, после чего отобразится сумма вашего долга. Сразу же можно внести средства для его погашения.
  2. В отделении управляющего предприятия. Это традиционный способ, который имеет ряд недостатков – вам придется потратить время на поездку в организацию, отстоять очередь. Преимущество – можно получить исчерпывающую информацию, а также квитанцию для оплаты.
  3. Позвонив в соответствующую инстанцию. Понадобится назвать только ФИО и адрес, после чего представитель озвучит задолженность по вашему счету. Контактные данные водоканала, горгаза и других компаний есть в старых квитанциях, над дверью в подъездах. Можно найти номер телефона, введя название компании в поисковик в интернете.
  4. В банке. Кассир может предоставить вам информацию о долге за коммунальные платежи.

Если собственник жилья имеет задолженность перед фирмой, что предоставляет услуги ЖКХ, есть вероятность обращения такой компании в суд.

Но согласно статистическим данным, это случается в крайних случаях.

Сначала гражданину будет дано пояснение, работники фирмы предоставят рассрочку, подготовив соответствующее соглашение с указанными сроками погашения, суммами.

Но лучше не тянуть с оплатой, чтобы не возникло неприятных последствий, тем более что для выяснения суммы долга можно обойтись только адресными реквизитами.

На видео о последствиях задолженности по квартплате

Лицевой счет ЖКХ

Благодаря лицевому счету жильцы многоквартирных и частных домов сократили время на проведение ежемесячной операции по оплате услуг ЖКХ. Обозначенная в квитанции сумма может быть оплачена без обязательного прежде визита в управляющую компанию или иную жилищную организацию. Вопрос о том, что собой представляет лицевой счет, как по нему узнавать о задолженности по квартплате и как производить платеж, будет рассмотрен ниже.

Единый лицевой счет и задолженность по ЖКХ

Когда речь идет о счете, имеется в виду специальный документ, хранящийся в расчетном центре и содержащий полную информацию о конкретном жилье и его жильцах. Будучи полезным инструментом в вопросах управления и взаимодействия граждан и лиц, обеспечивающих содержание и обслуживание дома, счет открывается непосредственно на владельца собственности или дополнительно на проживающих вместе с ним людей. Иногда открытие проводится на временно проживающих жильцов, заключивших официальный договор о найме квартиры.

Счет, позволяющий заплатить за оказание коммунальных услуг, содержит в себе следующую основную информацию:

  • о жилом помещении и его характеристиках (площади, состоянии и т.д.);
  • обо всех видах услуг, закрепленных за квартирой или частным домом;
  • о плательщиках, проживающих в помещении на правах собственника, и просто прописанных там;
  • обо всех льготах проживающих в помещении лиц;
  • другие данные, которые влияют на размер платежей по ЖКХ.

Открыть счет можно в паспортном столе управляющей компании. С соответствующим заявлением в отделение обращается либо собственник, либо иное ответственное лицо.

Каждый месяц жильцам многоквартирных и частных домов должна приходить квитанция, содержащая исчерпывающую информацию по текущему коммунальному платежу. В случае наличия долга в отдельной графе будет стоять необходимая к уплате сумма. Чтобы избежать образования задолженности, необходимо знать точные цифры по всем видам услуг и вовремя производить оплату. Иногда описанная схема дает сбой, долг все-таки образуется, при его погашении могут возникнуть сложности. Платить все равно придется, и точную сумму за оказание ЖКУ легче и быстрее узнать в режиме онлайн.

Проверка наличия задолженности

На сегодняшний день есть множество способов узнать об имеющейся задолженности по квартплате. Многие из них связаны онлайн-сервисами, позволяющими проверять счета в личном кабинете, не отходя от компьютера. Главное в этом вопросе – уметь пользоваться современными инструментами в сфере ЖКХ.

Тем, кому технические нововведения не по душе, могут воспользоваться старым проверенным методом – взять платежку из почтового ящика, заполнить ее и, придя в банк или на почту, оплатить жилищно-коммунальные услуги. Благодаря квитанции легко узнать номер лицевого счета ЖКХ. Он виден сразу после аббревиатуры ФЛС (или просто ЛС).

В квитанции обозначается не только текущая задолженность – индивидуальная сумма, которую каждый жилец обязан уплачивать ежемесячно. Если платежи проводятся нерегулярно, то сумма старого долга приплюсовывается к новым начислениям. При игнорировании долгов на них начисляется штрафная пеня.

Любая квитанция является именной, чтобы при оплате и выяснении ряда вопросов, касающихся ЖКУ, не возникало путаницы. В случае, когда в документе указана некорректная сумма, имеет смысл разобраться в причинах.

Важно! «При получении квитанции необходимо внимательно смотреть в каждую графу, поскольку иногда общая сумма бывает завышена по сравнению с ожидаемыми цифрами ввиду ошибки в том или ином пункте».

Единый лицевой счет пригодится при решении вопроса:

  • непосредственно в офисе управляющей компании;
  • на сайте компании в случае его наличия;
  • в отделении банка при работе с терминалом;
  • в режиме онлайн благодаря специальным сервисам;
  • по телефону.

Вывод прост: счет является универсальным инструментом для выяснения и проверки любой информации, касающейся коммунальных платежей.

Обращение в управляющую организацию

Визит в офис управляющей организации с целью узнать сумму задолженности по ЖКХ благодаря лицевому счету – явление актуальное для малых городов и поселков. Большие очереди там не возникают, прояснить необходимую информацию, а также заплатить коммуналку получается быстро. Иная картина наблюдается в крупных городах. Большие очереди ставят плательщика в невыгодное положение, отнимая много времени. Альтернативные способы оплаты позволяют посмотреть на проблему с точки зрения экономии времени.

Если же старый способ оказывается наиболее приемлемым, то полезно знать, каким образом пройдет вся процедура:

  • Сначала необходимо прийти в офис управляющей организации, руководствуясь режимом его работы. В зависимости от размеров очереди и актуальности вопроса решить, имеет ли смысл ждать.
  • Далее необходимо обратиться к работнику жилищно-коммунального хозяйства, предъявить ему номер счета с просьбой посмотреть детали текущего платежа и выяснить характер долгового обязательства.
  • Сотрудник, вбив данные в систему, сможет ответить на любые вопросы, касающиеся состояния личного счета, а также взносов на счета многоквартирного дома и его баланса.
  • В случае обнаружения неточностей по суммам, подлежащим уплате, работник обязан переоформить квитанцию в соответствии с новыми расчетами.

Если информация по счету и задолженности неточная, выяснять причину лучше незамедлительно. В противном случае могут быть назначены необоснованные штрафные санкции, хлопот по разъяснению ситуации станет больше.

Получение сведений о задолженности через интернет

Иногда обращение в управляющую организацию оказывается крайне затруднительным, на это случай предусмотрены иные методы, дающие возможность разобраться со всеми вопросами в режиме online. Значение интернета в этом плане очень велико. Жилищные компании открывают доступ к своим сайтам и имеющимся на них сервисам, что позволяет зарегистрированному пользователю зайти в необходимые разделы и получить исчерпывающую информацию. Сервис «Личный кабинет» предложит все доступные платежные системы и варианты оплаты.

Это интересно:  Архивы Общее - Страница 39 из 55 - О недвижке.ру

Стоит обратить внимание на интернет портал «Госуслуги», который пользуется большой популярность среди населения большую популярность. Вбив в строку поиска соответствующий запрос, можно попасть на сайт, где собраны практически все виды государственных услуг, в том числе и те, что касаются сферы коммунального хозяйства. Благодаря ресурсу теперь стало легко уточнять все нюансы текущего платежа, проверять наличие задолженности, оплачивать коммуналку и т.д.

Пройдя процедуру регистрации и оформив информационную подписку, можно будет получать актуальную информацию по имеющемуся счету и текущей задолженности. Ресурс пригодится и для тех, кто хочет полного контроля данных, фиксируемых в платежках. Сама процедура регистрации подразумевает внесение следующих данных:

  • ФИО;
  • номер счета;
  • номер мобильного телефона;
  • адрес электронной почты.

После прохождения регистрации открывается доступ к личному кабинету. Там можно уточнять данные по начисленному долгу. Для этого потребуется ввести код плательщика в соответствующем окошке вкладки «Лицевые счета», открыв раздел «Начисления».

Проверка и оплата при помощи банка

Банк – превосходный помощник любого современного человека. Проведение финансовых операций, выяснение состояния счетов, в том числе и в сфере ЖКХ – неполный перечень возможностей, доступных в финансово-кредитной организации. Для управляющих компаний сотрудничество с банками значит многое, поскольку благодаря этому упрощается процедура оплаты коммунальных услуг по лицевому счету.

Важно! «Регулярная оплата услуг ЖКХ по лицевому счету, делает более чистой финансовую историю. При необходимости получение денежных средств в виде кредита благодаря этому станет более вероятным исходом».

Проверить размер долга по коммуналке можно в большинстве банков крупного масштаба. Интересующие сведения легко получить, если предоставить обслуживающему оператору квитанцию, где указан номер счета. Исчерпывающая информация находится в базе, поэтому адекватный ответ не заставит себя ждать. Банки в борьбе с очередями предоставляют людям возможность воспользоваться личным кабинетом в режиме онлайн, при условии, что средства по квартплате уже проводились через систему конкретного банка.

В качестве примера можно рассмотреть процедуру оплаты долга по ЖКХ в Сбербанке. В данном случае важна определенная последовательность действий:

  1. сначала должнику потребуется найти в правом верхнем углу главной страницы банка кнопку входа в «Сбербанк Онлайн».
  2. если зарегистрированного аккаунта еще нет, то имеет смысл воспользоваться предложенной формой и пройти регистрацию;
  3. среди вкладок, открывшихся в кабинете, находятся «Платежи и переводы»;
  4. после открытия этой вкладки надо найти «ЖКХ и домашний телефон»;
  5. затем отыскать интересующую услугу;
  6. в открывающиеся окна ввести все сведения;
  7. далее выбирается способ подтверждения услуги;
  8. финальный этап подразумевает проведение платежа и сохранение его в разделе «Мои шаблоны» или «Мои автоплатежи».

В дальнейшем благодаря этим разделам можно будет значительно ускорить процедуру оплаты.

Если использование онлайн-сервисов покажется слишком сложным, можно прибегнуть к проверенным способам получения информации и проведения платежей. Узнать размер квартплаты по лицевому счету можно в банкоматах и терминалах, отделениях почты и офисах банков.

Как узнать задолженность по коммунальным платежам через интернет

Даже добросовестный плательщик не застрахован от непреодолимых обстоятельств, из-за которых возникает просрочка платежей за квартиру. Собственник или квартиросъемщик намерен избавиться от задолженности поскорее, но у него нет возможности идти в ЖЭК либо управляющую компанию и выстаивать в очереди. В этом случае следует выяснить, как узнать долг по квартплате онлайн и, если имеются безналичные средства, сразу его погасить.

Где узнать

Есть немало довольно простых решений, как узнать долг за квартиру через интернет.
Основные способы:

  • через портал Госуслуги;
  • посредством Системы «Город»;
  • в личном кабинете онлайн-банка;
  • через сайт управляющей компании;
  • с помощью частных площадок онлайн-платежей, позволяющих оплачивать коммунальные услуги.

Некоторые из перечисленных сервисов позволяют определить свою задолженность по квартплате через интернет по адресу, что гораздо удобнее, чем по лицевому счету либо названию компании-поставщика.

Разберем указанные способы контролировать расходы на услуги ЖКХ подробнее.

Узнать долг через Госуслуги

Портал gosuslugi.ru – правительственный сервис, открывающий перед россиянами возможности получать некоторые государственные услуги не выходя из дома либо офиса.

Большинство госуслуг, все же требующее визита к госслужащему, заказывается онлайн через личный кабинет, что тоже существенно экономит время.

  1. посетить портал;
  2. зарегистрироваться, если вы еще этого не делали (сначала достаточно ввести имя и номер мобильного, после первого входа в ЛК надо заполнить профайл – ввести личные данные);
  3. войти в личный кабинет;
  4. найти нужный раздел и запросить выписку из ЕИРЦ, указав адрес квартиры;
  5. получить квитанцию ЕИРЦ в формате PDF на электронный адрес.

Собственнику жилой недвижимости также будет полезен личный кабинет налогоплательщика-физлица на сайте ФНС РФ nalog.ru. Здесь содержатся сведения о начисленных и уплаченных фискальных платежах, а также данные об имуществе гражданина – недвижимых объектах и транспортных средствах. Nalog.ru – средство посмотреть долг за квартиру в интернете, только не по коммунальным, а налоговым платежам. Онлайн-сервис ФНС позволяет также самостоятельно проверить правильность начисления налога на имущество.

Онлайн-банкинг: посмотреть и уплатить

Другой вариант, как узнать долг за квартиру онлайн, подойдет владельцу либо арендатору жилья, который пользуется банковской картой. Практически все кредитные организации предоставляют держателям карт бесплатный Интернет-банк. Это фактически тот же личный кабинет, позволяющий в любой момент проверять баланс счета, просматривать историю операций, самостоятельно совершать платежи в онлайн-режиме и др.

Рассмотрим, как это работает, на примере крупнейшего эмитента банковских карт в стране – Сбербанка России. Для регистрации в Интернет-банке «Сбербанк Онлайн» требуется только:

  1. нажать на соответствующую ссылку, ввести в появившуюся форму номер карточки и кликнуть «Продолжить»;
  2. ввести СМС-пароль, который пришел на телефон, привязанный к карте, и опять нажать «Продолжить»;
  3. создать и ввести логин и пароль (последний вбить дважды) для входа в систему, следуя подсказкам, а также указать e-mail.

Интернет-банк позволяет клиенту финансового учреждения посмотреть задолженность за квартиру онлайн, перейдя в раздел «Оплата коммунальных услуг». Выяснив сумму долга и изыскав ресурсы для погашения, не составит труда пополнить баланс карты и немедленно расплатиться с коммунальщиками. Комиссия за такие платежи Сбербанком не взимается, практически всеми другими банками – тоже.

Другие варианты

Сайт управляющей компании

Еще один способ, как узнать долг по квартплате через интернет – зарегистрироваться на сайте своей управляющей компании. Недостаток этого варианта, снимающий вопрос о преимуществах – далеко не все УК обзавелись сервисом, позволяющим войти в личный кабинет и посмотреть сведения о платежах. Выяснить, предоставляет ли такую услугу ваша компания, поможет поисковик (Google либо Яндекс):

  1. если у организации есть сайт, он найдется по названию УК и населенному пункту;
  2. если на сайте есть личный кабинет, на него есть ссылка на видном месте.

Система «Город»

Многие организации сотрудничают с Федеральной Системой «Город». Клиентам УК, ищущим, как узнать задолженность за квартиру через интернет, стоит попробовать Кабинет абонента ЖКХ на kvartplata.ru

Сервисы коммунальных платежей

В Интернете есть и небанковские платежные сервисы, позволяющие узнать задолженность за коммунальные услуги онлайн и быстро уплатить необходимую сумму.

  • «Городские платежи» на Яндекс.Деньги. Иметь средства на кошельке Яндекс.Денег необязательно, принимается оплата банковскими картами. Чтобы просто посмотреть сумму долга, нужно зайти в «Квитанции»;
  • платежный сервис a-3.ru;
  • Платеж.ру и другие сервисы платежей картами банков.

«Центр координации ГУ ИС»

Владельцам и квартиросъемщикам, проживающим в Москве, доступна также Система ГУ ИС – узнать задолженность по квартплате онлайн приглашает gu-is.ru, предоставляя также биллинг от Банка Москвы.

Рядом с формой входа в ЛК доступна инструкция по его использованию. Есть возможность позвонить с вопросами на горячую линию системы.

Один раз потратив немного времени на освоение онлайн-сервисов, пользователь интернета начинает постоянно экономить много времени с их помощью. Пусть визиты в учреждения и ожидания в очередях останутся в прошлом, а с ними – и долги по квартплате!

Как узнать задолженность за услуги интернет

Современному человеку сложно представить свою жизнь без Интернета. Однако за него необходимо платить. В случае просрочки провайдер отключит доступ к услуге, что может привести к возникновению определенных проблем.

Во избежание подобного рекомендуется время от времени проверять баланс счета и, в случае необходимости, погашать долг. Следует разобраться, как через Интернет узнать о задолженности перед провайдером.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Причины возникновения долга

Интернет предоставляется только в том случае, если гражданин оплачивает эту услугу. Соответственно, отсутствие средств на счете приводит к отключению интернета. Подобная ситуация может возникнуть по причине:

  1. Отсутствия средств на балансе. Если плата за услугу взимается по факту ее использования, при отсутствии денег провайдер ограничит доступ к Интернету.
  2. Задержек, связанных с зачислением денег. Проблемы могут возникнуть даже в том случае, если гражданин исправно вносит средства. Дело в том, что в некоторых случаях денежный перевод может задержаться. Если имеет место подобное, средства просто не успели перечислиться на счет до момента списания. В таком случае ситуация разрешится после того, как операция будет завершена.
  3. Комиссий, которые гражданин не учел при переводе. Многие компании взыскивают со своих клиентов комиссионные. Если гражданин не учел их, на счет поступит сумма средств, недостаточная для использования услуги (при абонентской плате).

В большинстве случаев задержки возникают по причине того, что клиент не оплатил услугу вовремя (по своей вине либо в силу обстоятельств, не зависящих от него).

Ситуацию можно исправить. Следует разобраться, как узнать долги за услуги провайдера через Интернет и погасить задолженность.

А тут о проводимых мероприятиях по снижению дебиторской задолженности.

Как проверить

Существует несколько способов проверки состояния баланса, задолженности по лицевому счету. Какой именно метод применить, решает сам пользователь. Стоит отметить, что в случае отрицательного баланса воспользоваться Интернетом удастся не всегда.

Некоторые провайдеры оставляют возможность входа на их официальный сайт, другие же полностью блокируют доступ к Интернету.

Узнать состояние задолженности по лицевому счету можно следующим образом:

  1. При помощи лицевого счета, перейдя на официальный сайт провайдера. Обычно с помощью этих данных можно определить задолженность, войдя в личный кабинет или введя символы в специальное поле.
  2. Путем использования индивидуальной рассылки. В «Ростелекоме», к примеру, предусмотрена подобная функция. Пользователь периодически получает на электронную почту письма с информацией о балансе счета.
  3. Обратившись к сотрудникам колл-центра. Большинство провайдеров обладают собственными колл-центрами, номера которых указаны на их официальных сайтах. Получить необходимые сведения можно, позвонив на указанный номер и попросив предоставить информацию о балансе счета. При этом стоит иметь ввиду, что сотрудник колл-центра может запросить личные данные для идентификации клиента.
  4. Через платежные терминалы. Еще один способ проверки баланса – использование платежных терминалов. Однако его получится использовать только в том случае, если провайдер сотрудничает с платежной системой.

Есть несколько способов проверки баланса. Разобравшись в них, пользователь сможет периодически проверять свой счет, благодаря чему избежит блокировок.

При помощи лицевого счета

Проверить баланс путем использования лицевого счета можно практически всеми этими способами.

  1. Во-первых, он вводится в терминалах оплаты, благодаря чему удается идентифицировать конкретный счет.
  2. Во-вторых, лицевой счет можно назвать сотруднику колл-центра, который с его помощью определит, на какой счет необходимо обратить внимание.

Проверить задолженность за Интернет через Интернет, как и в большинстве случаев, можно в закрепленном за абонентами личном кабинете на сайте провайдера.

Он привязывается к лицевому счету. Соответственно, при необходимости гражданин сможет пройти процедуру авторизации в системе и получить необходимые сведения без ввода этих данных при каждом входе.

Если у провайдера есть офис в регионе проживания гражданина, можно также обратиться к его сотрудникам. В таком случае, назвав работнику свой лицевой счет, гражданин сможет получить данные по нему.

Используя фамилию

Количество способов, дающих возможность проверить баланс по фамилии, меньше. В данном случае можно:

  1. Обратиться к сотрудникам компании, лично посетив ее офис.
  2. Запросить информацию у оператора колл-центра.

Однако следует учесть, что кроме фамилии могут потребоваться и другие данные, к примеру, Ф.И.О. Кроме того, сотрудник компании может запросить адрес регистрации гражданина или номер его телефона.

Погашение долга

Существует большое количество способов погасить задолженность. Наиболее традиционный из них – оплатить услугу в офисе провайдера. Однако этот метод не слишком удобен.

Рекомендуется воспользоваться следующими способами:

  1. На сайте компании-поставщика услуг интернета. Многие провайдеры дают возможность оплатить услугу прямо с сайта, в режиме онлайн. Делается это через специальные электронные платежные системы.
  2. Наличными с помощью терминала или банкомата. Достаточно выбрать провайдера, ввести лицевой счет, после чего сумму, на которую он должен быть пополнен.
  3. Через электронные платежные системы («Яндекс.Деньги», «WebMoney», «Qiwi»).
Это интересно:  Как прописаться на даче и в СНТ в 2019 году: можно ли это сделать, порядок и условия регистрации

Справка! Также можно воспользоваться и интернет-банкингом, например, Сбербанк Онлайн.

Однако последний способ подойдет только тем гражданам, банки которых предоставляют подобную услугу. При осуществлении оплаты следует обратить внимание на комиссию.

Заключение

Какой именно метод использовать, решает сам абонент. Это также касается и погашения задолженности. При внесении средств рекомендуется обратить внимание на комиссии, которые взыскиваются компаниями. Они могут привести к тому, что на счету будет недостаточно средств и, как следствие, заблокируется доступ к Интернету.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Как УК получить долги ЖКХ по лицевому счету: порядок истребования оплаты

Статьи по теме

Задолженность ЖКХ по лицевому счету – явление частое. Однако какой бы ни была у гражданина причина неуплаты за коммунальные услуги, его можно или лишить потребления неоплаченной ЖКУ, либо применить штрафные санкции. О том, как УК не допустить возникновения задолженности и получить оплату при ее возникновении, мы расскажем в этой статье.

Задолженности по ЖКУ у жильцов МКД – нередкое явление. Впрочем, никаких уважительных причин неуплаты для граждан не предусмотрено. УК ведут многоплановую работу с должниками – убеждают, начисляют пени, инициируют штрафы, отключают неоплаченные услуги, требуют погашения в суде. Эта статья посвящена механизмам формирования задолженностей, способам их проверки и оплаты, а также возможным действиям управляющих организаций в работе с должниками.

Чтобы вернуть долги за ЖКУ Вам пригодятся эти образцы:

Почему у жильцов появляется задолженность ЖКХ по лицевому счету

Коммунальные платежи различаются не только по регионам, но и даже внутри одного города. Помимо разницы в тарифах нужно также учитывать состояние многоэтажного дома, его благоустройство и наличие дополнительных удобств. Например, в многоэтажке с консьержем сумма в квитанции будет значительно больше, чем в хрущевке без лифта.

При любом варианте жильцам обязательно нужно оплачивать:

  • текущий ремонт МКД;
  • содержание помещений в доме и придомовой территории.

В соответствии со статьей 154 ЖК РФ граждане оплачивают все потребляемые коммунальные ресурсы (тепло, свет, вода и так далее), а также капремонт многоэтажки. Счет формируется ежемесячно, при неоплате он переходит на следующий период, просроченные задолженности суммируются.

Для возврата долгов физических лиц Вы можете воспользоваться советами экспертов из статьи «Проверенный способ погасить долг за жку, если у собственника нет денег»,

прочитать другие статьи по теме:

или спросить у наших экспертов:

Сроком оплаты ЖКУ по статье 155 ЖК РФ считается 10 число каждого месяца, следующего за расчетным. При неоплате в течение двух-трех месяцев потребитель признается должником, после чего становится объектом пристального внимания управляющей организации и ресурсовиков. Накопление более серьезных долгов за ЖКХ (к примеру, за полгода) переводит неплательщика в разряд злостных.

Даже если жильцы считают, что жилищно-коммунальные услуги оказываются им некачественно, они обязаны их оплачивать. Вопросы с уровнем сервиса решаются отдельно путем проведения общих собраний, привлечения Госжилинспекции и выполнения перерасчетов. Задолженность по коммунальным платежам при неоплате по любой причине все равно будет копиться, и у УК остается право взыскать ее в судебном порядке.
До обращения в суд управляющая организация должна пройти досудебный порядок. В том числе, собственнику направляется претензия с указанием срока неоплаты и суммы долга. Обычно ее отсылают после 2 и более месяцев неоплаты.

Смотрите фрагмент вебинара для наших подписчиков на тему «Распространенные ошибки в общении с жителями: практика, советы и примеры»

Потребителя нельзя привлекать к ответственности за задолженности ЖКХ, появившиеся в результате ошибок в расчетах самой УК. Такое иногда случается, и добросовестный жилец может просто не заметить неверную цифру долга, которая переходит в платежных документах из месяца в месяц.
По статье 155 ЖК РФ задолженности владельцев жилья делятся на две категории:

  • текущие, которые требуется оплатить до 10 числа последующего месяца;
  • просроченные, оставшиеся с прошлого периода после истечения срока оплаты. При просрочке жилец считается нарушившим договор между ним и управляющей организацией, в результате чего у последней появляется право на применение санкций, в том числе, на начисление пени. Пеня фиксируется в законодательстве, она составляет 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый просроченный день.

Как проверить наличие задолженности за ЖКУ на лицевом счете

За каждым плательщиком закрепляется лицевой счет, который представляет собой электронное хранилище информации. На нем хранятся сведения о самом объекте – общая площадь помещения, число комнат, подведение ресурсов, количество прописанных людей с их персональными данными и так далее. Рядом указывается и информация о ежемесячно вносимых владельцем платежах.

В случае долевой собственности на квартиру может быть произведено разделение лицевого счета на нескольких владельцев.

Во многих домах управляющие компании ежемесячно разносят бумажные квитанции, на которых отмечается номер счета. Однако не всем жильцам этот способ удобен. Получить информацию о лицевом счете для проверки задолженности за ЖКУ и ее дальнейшей оплаты они могут несколькими более оперативными способами.

  1. В управляющей компании. Если потребитель позвонит с этим вопросом, то ему следует сказать номер счета, по которому он сможет внести оплату в банке.
  2. На Госуслугах.
  3. На других специализированных сайтах.
  4. В банкомате.
  5. В МосОблЕИРЦ, если обслуживающие дом управляющие и ресурсоснабжающие организации заключили с ним договор. В других регионах могут работать свои аналоги этого информационно-расчетного центра.

7 способов взыскать задолженность за ЖКУ

Для многих пользователей наиболее удобно выяснять задолженность за ЖКУ именно через Интернет. Для этого нужно зарегистрироваться на Госуслугах или специально созданном сайте и создать личный кабинет, в котором будет вестись вся дальнейшая полноценная работа с информацией. Эти сервисы помогут своевременно оплачивать счета даже при длительном нахождении в другом городе или стране.

Если конкретизировать список онлайн-источников информации о задолженностях, то в него войдут следующие пункты:

  • портал Госуслуг;
  • сайт обслуживающей дом УК или РСО;
  • сайт МосОблЕИРЦ или иного расчетного центра;
  • онлайн-ресурсы банков и различных платежных систем (например, Яндекс.Деньги).

Относительно последнего пункта стоит отметить, что чаще всего для погашения задолженности по коммунальным платежам потребители обращаются в Сбербанк. Оплату можно произвести в отделении, но в то же время банк активно продвигает использование для этой цели своего сайта и мобильного приложения.

Действия УК по информированию жильцов

Для любой управляющей организации важно работать с дисциплинированными потребителями, которые при совершении любых своих действий руководствуются законодательством. Некоторых жильцов нужно информировать и обучать тому, как правильно выполнять свои обязанности. В этом поможет следующая памятка, рассказывающая о действиях собственников жилья при возникновении задолженности по капитальному ремонту и прочим статьям ЖКУ. Распишем по пунктам, как следует решать проблему с коммунальным долгом.

  1. Оплата долгов за ЖКХ производится в кратчайшие сроки любым удобным способом. Если задолжнику начислили пени и штрафы, то их также необходимо погасить.
  2. При наличии претензий к расчету суммы долга можно обратиться в Госжилинспекцию – именно этот орган контролирует работу управляющих организаций.
  3. Если потребитель считает, что бухгалтерия УО не учла какой-то из сделанных им платежей, то стоит провести с ней сверку расчетов. В этом помогут сохраненные бумажные квитанции или история платежных операций в личном кабинете на специализированном сайте, а также в банковской онлайн-системе.
  4. Если задолженность по ЖКХ сформировалась из-за отсутствия у собственника денежных средств, то управляющая компания может предложить ему рассрочку. В добровольном погашении задолженности заинтересованы обе стороны, поэтому такое соглашение становится возможным. Например, УК не требует оплатить всю сумму сразу, но оговаривает ежемесячный платеж для погашения долга, а потребитель четко соблюдает график.
  5. При низком уровне дохода собственник жилья может получить субсидии от государства. Определенным категориям граждан такая финансовая поддержка действительно помогает улучшить ситуацию с долгами за ЖКУ.
  6. В некоторых случаях задолженность образуется по вине арендатора, не выполняющего свои обязательства перед собственником. Это не может служить оправданием для накопления долга. Владельцу нужно сначала погасить задолженность по оплате жилищных и коммунальных услуг, после чего взыскивать деньги с арендатора в соответствии с имеющимися с ним договоренностями.

Управляющей компании следует сделать акцент на том, что проблемы с долгами жильцам следует разрешать во внесудебном порядке. В противном случае помимо коммуналки потребуется еще и оплачивать судебные расходы сторон, потому что шансов выиграть дело у неплательщика нет.

Интересно почитать: материалы по теме

Исключение составляют только те случаи, когда имеет место неправомерное начисление платежей.

7 способов оплаты задолженности по услугам ЖКХ

Для повышения платежной дисциплины стоит рассказывать потребителям, в том числе, и об имеющихся вариантах оплаты ЖКУ. Большинству они известны, но кому-то поможет и эта информация. Перечислим существующие способы:

  • в отделении банка;
  • в почтовом отделении;
  • через банкомат;
  • через платежный терминал;
  • в Интернете;
  • через мобильный банк;
  • с помощью автоматических платежей.

Ответственность для должников за ЖКУ

Для борьбы с задолженностями и возврата средств в сфере ЖКХ предусмотрено несколько способов воздействия на должника.

Начисление пени происходит со второго месяца неплатежей. Если срок неоплаты растет, то процент пени меняется. Изначально потребитель платит 1/300 ставки рефинансирования ЦБ, но с четвертого месяца неоплаты эта цифра увеличивается до 1/130.

Общая сумма пени рассчитывается по следующей формуле:

Сумма пени = Задолженность * Число дней просрочки * Ставка рефинансирования * 1/300

2. Ограничение подачи коммунальных ресурсов.

Отдельные неоплачиваемые услуги должникам можно отключить. Такое право УК и РСО получают после 3 месяцев просрочки платежей. Отключению не подлежат жизненно необходимые услуги – холодная вода и отопление. В отношении всего остального перечня коммунальных ресурсов пытающиеся взыскать долги организации действуют по своему усмотрению.

Ограничение ЖКУ происходит с соблюдением определенной процедуры:

  • предварительно должник уведомляется о наличии задолженности и намерении отключить в его квартире, к примеру, горячую воду или домофон. Делается это при личной встрече или по почте;
  • если через 3 дня после получения должного уведомления должник никак не отреагировал, то при наличии технической возможности происходит отключение услуги.

В большинстве случаев такая мера оказывается вполне действенной – собственник погашает долг полностью или с ним заключается соглашение о его реструктуризации, и вносится часть суммы. После этого у управляющей компании и ресурсоснабжающей организации есть 2 дня на возобновление предоставления услуги в обычном режиме.

Взыскание долгов за жилищно-коммунальные услуги в суде невыгодно для каждой из сторон. Даже если управляющая компания выходит победителем из процесса, она теряет время на его ведение. Однако для определенной части неплательщиков работает только такая процедура.

Предварительно управляющей или иной работающей в ЖКХ организации необходимо соблюсти досудебный порядок. Для этого должнику предлагается добровольно погасить задолженность в течение 30 дней (или в любой другой срок на договорной основе). Пропускать данный этап нельзя. Если потребитель не реагирует на претензию, то можно направляться с иском в суд.

Недавно процедура судебного взыскания значительно упростилась. УК с 1 июня 2016 года могут направлять документы для заочного вынесения в 5-дневный срок судебного приказа. У потребителя в такой схеме не остается возможности повлиять на исход процесса, а к сумме его основного долга за ЖКУ прибавится также штраф управляющей организации или РСО.

Наличие судебного решения о взыскании задолженности по коммунальным услугам тоже не гарантирует быстрый возврат средств. Должник может ссылаться на отсутствие денег, и тогда приставы приступают к аресту его имущества. Впрочем, арестовать можно далеко не все. Например, нельзя забирать единственное жилье, личные вещи, землю и имущество, используемые для ведения профессиональной и предпринимательской деятельности.
Конфисковать имущество в счет оплаты долгов за ЖКХ можно только по решению суда. Если удастся доказать, что у должника есть дополнительная подходящая для проживания недвижимость, то появляется возможность выселить его из квартиры. Однако до этого доходит только в тех случаях, когда сумма долга сопоставима со стоимостью жилья. В остальных случаях сам должник или его близкие предпринимают меры для того, чтобы не лишиться жилплощади.

Статья написана по материалам сайтов: action-sberbank.ru, okommunalke.ru, realtyinfo.online, lichnyjcredit.ru, www.gkh.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector